Conditions d’utilisation du service SMS
Dernière mise à jour : 24 février 2026
Le service de messagerie mobile NutriLife Shop (le « Service ») est exploité par Luxonat SARL (« NutriLife Shop », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions générales (« Conditions d'utilisation du service mobile »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions d'utilisation mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications vaut acceptation de votre part de ces modifications.
En acceptant le service de SMS/messagerie texte de NutriLife Shop, vous acceptez de recevoir des SMS/messages texte récurrents de la part et au nom de NutriLife Shop via votre opérateur mobile sur le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste nationale ou fédérale de numéros exclus. Les SMS peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc. Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).
Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats et que votre consentement n'est pas une condition préalable à tout achat auprès de NutriLife Shop. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.
Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et coûts liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur mobile pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris les frais facturés par votre opérateur mobile.
Vous pouvez vous désabonner du service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP par SMS à NutriLife ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans n'importe quel SMS pour vous désabonner. Vous recevrez un SMS unique de confirmation de désabonnement. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous en faites la demande. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messages mobiles NutriLife Shop et que vous souhaitez vous désabonner, sauf si la loi applicable en dispose autrement, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions d'utilisation mobiles respectives.
Pour obtenir de l'aide ou une assistance concernant le service, envoyez HELP par SMS à NutriLife ou envoyez un e-mail à contact@nutrilifeshop.com.
Nous pouvons modifier à tout moment les codes courts ou les numéros de téléphone que nous utilisons pour exploiter le service et nous vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et que nous ne serons pas tenus de donner suite aux demandes formulées dans ces messages.
Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la non-livraison, du retard ou de l'acheminement erroné de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous basant sur ces informations ou le Service.
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.